加油站，是那个人流与车流大量密集交汇的场所之地，一旦疫情防控稍微出现疏忽状况，便很可能变成那病毒传播的中转站所在。对于今日的这篇文章而言，我们将会详细为之拆解出一套全然完整的加油站疫情防控应急处置措施，这些内容全都是干货居多，在此建议每一位身为加油站从业的人员予以收藏。
防控定位与核心目标
拥有“半封闭、高流动、多触点”显著特征的加油站，每日需接待数量众多的顾客，病毒输入以及扩散的风险着实颇高。应急处置的核心涵盖三句话：其一，把控入口以阻挡病毒进入；其二，切断链条来防止病毒扩散；其三，保障供应以使社会车辆能够加到油。
为保证效果，我们定了四个硬性指标，发现异常人员后，得在3分钟内完成就地隔离，异常人员的密接信息，需在1小时内同步给社区，场所消杀，要在30分钟内做完，油品保供恢复率，要达到90%以上且不超过2小时。每个指标都有专人管，丝毫马虎不得。
组织体系与专岗设置
我们构建起了三级指挥链，其中站经理身为总指挥，具备“先封站、后汇报”这般的决断权力，这表明每当面临突发状况之际，站经理能够在第一时间下达封控指令，无需先去打电话进行请示，其目的在于争取时间。
站内设置了七类专岗，其中包含流调信息员，还有消毒操作员，另外有隔离引导员等，每个岗位都有着明确的技能要求，并且配备了备用补位人员。比如说，消毒操作员需要持有“公共环境消毒”资格证，隔离引导员得熟悉应急通道位置。一旦在岗人员出现健康异常情况，便会立即启动AB角替换程序，且整个过程都要在清洁区完成，以此来防止交叉感染。
技防设施标准配置
当前，加油站的防疫工作，不能单单依靠人去盯人这种方式，技防设施一定要跟上来。每一个站点，都要安装AI智能识别的摄像头，这种摄像头能够自动捕捉那些没有戴口罩的顾客，并且进行语音提醒，与此同时，还要支持“场所码”反向扫码的功能，以此方便那些没有智能手机的老人以及孩子。
加油机同样需求智能化，在将油枪插入的刹那间，要能够读取顾客手机的动态场所码，倘若一旦察觉到黄码或者红码，那么系统会自行切断油泵动力。而员工需佩戴可穿戴式体温贴，每隔15秒钟就要回传一回体温数据，一旦体温超过了37.3℃，站经理的手机就会长出振动来予以提醒。
情景化处置流程
发生遇到体温大于或等于37.3℃或者红码人员的情况时，在第一分钟，隔离引导员得在穿好防护服之后把人带到临时隔离点。从第二分钟开始到第三分钟，流调信息员要借助警务通扫描身份证从而导出近14天的轨迹，而且与此同时还要通过电话告知疾控部门。在七分钟到十分钟这个区间内，站经理需发布站内广播来暂停加油，规定顾客只能出去而不能再进来。
若员工被确诊，T + 0小时即刻关站，所有在岗员工于原地静止不动。T + 1小时总部派出移动核酸采样车，T + 2小时开启备用油站去接管客户方面相关事宜，T + 4小时进行全员流调以及转运工作，T + 6小时开展终末消毒并且采集环境样本，直至T + 24小时环境样本为阴性才可申请复营。
信息报告与协同
内部报告存在着严格的时间限定，一旦发现异常，在5分钟之内，需借助企业微信向片区经理进行报告，在这之后的10分钟内，则要通过电话对总部告知初步流调状况，而在30分钟内，必须向董事会呈上加密PDF版本的财务损失预估。每一个级别的报告均有着规定好的时间以及形式，是绝对不可以加以拖延的。
对于外部协同这一方面而言，需要与属地疾控构建起“双向推送”的微信群，将加油站的流调信息员，以及疾控流调组，还有公安图侦，再加上社区网格员都拉进同一个群里。如此一来，一旦察觉到存在异常情况，信息就能够实现多方共享，达成“一条线索、多方联动”的局面，进而大幅度提升流调效率。
复营评估与持续改进
若关站之后打算重新开展营业，那就必须经由“七到位”核实查验：全体人员得具备48小时核酸阴性证明，环境检测的30处样本务必均为阴性，针对防疫物资的储备需能满足7天的用量，加油机静电接地电阻需要小于4欧姆，应急演练要曾模拟过最少3种情景，防疫海报务必张贴得完整无缺，保险理赔材料要提交超过90%。
当所有项目都完成打钩操作之后，还需要经由总部值班室通过视频进行复核，才能够正式开展复营工作。整个流程好似过关斩将一般，缺少任何一项都是不可以的。毕竟疫情防控这件事情并非小事，复营之前所进行的严格评估乃是对于员工以及顾客最大程度的负责。
问一下其他人：要是你们加油站忽然察觉到有个红码顾客，你认为最难把它处理妥当的步骤是什么？欢迎在评论地区留言讲述你的想法，并且请为本文点赞以及转发，使更多做同样工作的人能看到这些实用的处理办法。
